Formation Chargé d'affaires
  • Formation /
  • Formation Chargé d'affaires

CQP M Technico-commercial industriel option "Chargé d’affaires en enseigne et signalétique" - Formation en alternance, accessible au niveau BAC+2

Que fait un chargé d’affaires ?

VÉRITABLE INTERFACE "CLIENT"
En relation permanente avec les clients et en lien avec les différents services de l’entreprise, il a en charge le développement du chiffre d’affaires d’une gamme de produits ou de services, sur un secteur géographique défini.
À titre d’exemples, quelques missions :

  • la contribution à la définition de la politique commerciale de l’entreprise 
  • la prospection de nouveaux marchés 
  • la gestion et la fidélisation d’un portefeuille clients 
  • la négociation et la signature de contrats de vente ou de prestations


Quels sont les objectifs de la formation ?

ASSURER LE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL DE L'ENTREPRISE
Au terme de la formation, vous saurez :

  • Réaliser un plan d’actions commerciales dans le cadre des objectifs impartis 
  • Conduire une prospection commerciale en France et/ou à l’étranger 
  • Analyser le besoin client 
  • Élaborer une solution en vue de formaliser l’offre 
  • Assurer le suivi client 
  • Exploiter un outil de gestion de la relation client 
  • Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l’entreprise 
  • Rendre compte de votre activité

Quels sont les contenus pédagogiques ?

DOUBLE COMPÉTENCE > TECHNIQUE ET COMMERCIALE

  • Environnement économique et juridique 
  • Technologie de l’information et de la communication 
  • Outils de communication technique 
  • Technologies des solutions constructives 
  • Exigences essentielles des solutions constructives 
  • Industrialisation des produits 
  • Communication 
  • Marketing 
  • Gestion commerciale 
  • Management

Durée de la formation

14 semaines de cours (une à deux semaines par mois en centre de formation) sur 1 an

Les atouts du Contrat de professionnalisation

  • Vous suivez une formation en alternance : c'est à dire en entreprise et en centre de formation.  
  • Vous vous adaptez progressivement à l’entreprise et à ce qu’elle attend de vous. 
  • Vous êtes suivi en entreprise par un tuteur qui joue le rôle de coach. 
  • Vous vous professionnalisez. L’entreprise, par le biais du tuteur, vous transmet ses savoir-faire. 
  • Vous êtes salarié de l’entreprise. 
  • Vous êtes rémunéré. 
  • Vous apprenez un métier. 
  • Vous validez votre cursus par l'obtention du CQPM Technico-commercial industriel option "Chargé d'affaires Enseigne et signalétique".