01/08/2018 Offres d'emplois ALPHA PUB mathilde nison ZI
11 BIS, rue du VERTUQUET
59960 NEUVILLE-EN-FERRAIN
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Assistant Commercial - Administration des Ventes Grands Comptes H/F

La société Alpha Pub, située à Neuville En Ferrain, est spécialisée dans la fabrication et la vente d'enseignes publicitaires ainsi que de divers supports de communication (vitrines d'affichage, signalétique, totems...) auprès d'une clientèle B to B (retails, entreprises, collectivités, VAD...).

Filiale d'un grand groupe industriel du Nord de la France, nous recherchons, dans le cadre de notre développement, un Assistant Commercial - Administration des Ventes Grands Comptes H/F.
Votre mission consistera à gérer la relation client grands comptes en collaboration avec l'équipe commerciale terrain.

Vos missions principales seront les suivantes :

traiter toutes demandes entrantes liées au développement et déploiement des clients grands comptes de l'entreprise ainsi que les prospects potentiels clients à créer.
Communiquer vers les clients en termes de remise de proposition, faisabilité technique, délais.
Enregistrer les commandes et valider ces délais en relation avec le deviseur et responsable planning.
Prendre en compte les réclamations et mettre en oeuvre les correctifs à appliquer.
Présenter et argumenter les produits et services de l'entreprise.
Participer aux opérations commerciales dans la rédaction de courriers, mails et autres supports liés à la nature de l'opération en cours.
Relancer vos projets en cours, anticiper et traiter les litiges, assurer un suivi de la relation jusqu'au recouvrement et au-delà la fidélisation du client.
Assurer la mise à jour quotidienne de votre base de donnée du logiciel CRM.
Reporter au responsable commercial de votre suivi client.

PROFIL RECHERCHE

Vous disposez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes organisé(e) et méthodique et avez une excellente capacité à anticiper et de l'initiative. Par ailleurs, diplomate et capable de vous adapter à tous niveau d'interlocuteur, vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale. Par ailleurs, votre rigueur et votre autonomie seront des atouts essentiels pour la réussite de vos missions.

Selon la nature des projets, vous pourrez être appelé(e) à vous déplacer en France métropolitaine et participer à des salons professionnels.